Heatmap Nedir? Heatmap Nasıl Kullanılır?

Isı haritası olarak da bilinen Heatmap kavramı sıklıkla karşımıza çıkmaktadır. Heatmap Nedir? sorusunun cevabı ise en net şu şekilde verilebilir; Herhangi bir web sayfasında gelen ziyaretçilerin en çok nerelere tıkladığı ve sayfadaki hareketleri ile ilgili bir web sayfası analiz yöntemidir.

Dijital çağa geçtiğimiz bugünlerde firmalar da ticari faaliyetlerini ağırlıklı olarak internet üzerinden yürütmeye yönelmişlerdir. Hal böyle olunca ister istemez birçok teknik yöntem ile rekabetin yoğun olduğu bu alanda ön saflara geçilmesi amaçlanmaktadır. Bu yöntemler arasında olmazsa olmaz dediğimiz ve web sitelerini ileriye taşıyan ısı Heatmap tekniği büyük rağbet görmektedir.

Web sitelerinde ağırlıklı olarak kullanılan Heatmap, aynı zamanda sanal mağazalar için de oldukça idealdir. Böylece kullanıcıların sanal mağazada hangi alana girdikleri, nerelere tıkladıkları gibi veriler elde edilerek analizleri kolayca yapılır.

Heatmap Nasıl Kullanılır?

İnternet üzerinden faaliyetlerini yürüten firmalar için oldukça önemli bir araç olan Heatmap, birçoğumuzun duyduğu ama çalışma sistemini tam olarak kavrayamadığı bir yöntemdir. Heatmap nedir, sorusunun cevabı kadar, Heatmap yönteminin nasıl kullanıldığı da önemlidir.

Bir web sitesi sayfasına gelen internet kullanıcıları, sayfa üzerinde mouse ile ya da scroll yardımıyla hareket eder. Heatmap yöntemiyle bu hareketler bir mağazadaki kamera gibi kaydedilir. Böylece kullanıcılar en çok nereye tıklamış, sayfanın hangi alanlarında yoğunlaşmış belirlenir.

Heatmap yöntemi ile elde edilen veriler web sitelerinin sayfalarını analiz etmek için oldukça faydalıdır. Bu yöntem sayesinde kullanıcıların en çok dikkatini çeken bölümler belirlenerek, hedef kitlenin eğilimi daha iyi anlaşılır.

Mouse ile en çok nerelere tıklandığı, scroll ile aşağı yukarı kaydırma işlemlerinin nasıl gerçekleştirildiği ortaya çıkarılır ve bunun nedenleri incelenir.

Heatmap Neden Önemlidir?

Heatmap nedir, sorusunun cevabı içerisinde bu yöntemin ne kadar önemli olduğu da belirtilmelidir. Böylece neden bu kadar büyük bir rağbet gördüğü de anlaşılabilir.

Genel olarak baktığımızda Heatmap ile elde edilen verilerin basit olduğu düşünülebilir. Oysaki bu veriler sayesinde internet kullanıcılarının en çok tercih ettiği alanlar belirlenir. Böylece web sayfasının kalitesi olup olmadığı, ne kadar dikkat çekici olduğu ve iyileştirilmesi gerek alanların nereler olduğu anlaşılır.

Böylece gerekli çalışmaların yapılması ile sayfaya gelen ziyaretçilerin müşteriye dönüşümü sağlanarak firmanın çok daha verimli faaliyetler içerisinde olması amaçlanır. Örneğin ziyaretçilerin en çok yoğunlaştığı alanlara reklamlar yerleştirilerek, bu kampanyalara daha çok tıklanılması ve daha geniş bir kitleye ulaşılması sağlanır.

Heat Map Uygulamasının Sitelere Sağladığı Faydalar

Heat map uygulamarı, web sitelere pek çok fayda sunar. Bu faydaları aşağıdaki gibi sıralayabilmek mümkündür.

• Heat map analizleri pazarlamacılar ve web sitesi geliştiricileri için oldukça önemli analizler sunar. Web sitesi geliştiricileri ve pazarlamacılar bu analiz verilerinden yararlanarak kullanıcıların reklamlar ile ve web sitesi ile olan etkileşimlerini arttıracak stratejik planlamalar hazırlarlar.

• Bir web geliştirici heat map uygulamaları ile ziyaretçilerin sitenin hangi tarafına yoğunlaştığını görüntüleyebilir. Bu sayede site içi reklamları kullanıcıların yoğunlaştığı bölgelere yerleştirebilirler. Bu işlem neticesinde ziyaretçilerin site içi reklamları daha yoğun bir şekilde görmeleri sağlanabilir.

• Heat map uygulamaları içerik optimizasyonu içinde büyük ipuçları sunar. Ziyaretçilerin daha çok odaklandığı ve hangi içeriklerin kullanıcıların ilgisini çektiğini anlayabilmek mümkündür.

• Heat map uygulamalarının firmalara sağladığı diğer bir fayda ise web sitelerine tıklanmak oranlarını, sayfada kalma oranlarını göstermesidir.

Heap Map Web Sitelerinde Nasıl Kullanılır?

Kullanıcılar web sitelerin ziyaret ettiklerinde iki hareket yaparlar. Biri fare hareketi diğeri ise scroll hareketidir. Fare hareketinde kullanıcıların nereye tıkladığı belli olurken scroll hareketinde ise kullanıcıların web sitesinde uyguladıkları yukarı aşağı hareketleri gözlemlenebilir. Heat map uygulamalarında kullanıcıların yaptığı bu hareketler doğrultusunda çeşitli renklendirmeler yapılır. Yeşil, sarı, turuncu, mavi, lacivert ve kırmızı renklerden oluşan bu haritalar ile analizler yapılabilmektedir. Kırmızı rengin bulunduğu bölgeler kullanıcıların web sitelerinde en çok bulundukları bölge iken lacivert bölgeler ise web sitelerinde en az tıklanan yerlerdir. Bu renkler ile analizler elde edebilmek mümkündür.