Fijital Pazarlama Nedir?
Dijitalleşme kavramı değişen koşul ve teknolojiler ile evrimleşmeye devam ediyor. Bu kavram yerini “fijital” kavramına bırakmaya başlamıştır. Fijital kelimesi, fiziksel ve dijital kelimelerinin bir araya gelmesinden oluşur. Fijital pazarlama tüketiciler ile ürünler ve markalar arasında hem fiziksel hem de dijital bir köprü kurulmasına yönelik, yeni nesil bir pazarlamadır.
Fijital pazarlama, hedef kitlelere en doğru ve ölçülebilir şekilde ulaşmayı hedefliyor. Bu pazarlama yönteminde dijital satış noktalarından web sitelerine, mobil uygulamalardan geleneksel pazarlamanın analog deneyimlerine kadar her yol birleştiriliyor. Bu şekilde markala, tüketicileri kendileri ile etkileşime girmeye teşvik etmek için farklı ve yeni yollar geliştiriyorlar.
Markalar, satış ve tanıtım stratejilerini geliştirirken mevcut yöntemler yanı sıra sürekli olarak da yeni ve farklı yöntemler kullanmaya çalışıyorlar. Amaç her zaman tanınabilirliği artırmak, sadakati oluşturmak ve devamlılığı sağlamaktır. Fiziksel ve dijital kanalların karması olan fijital pazarlama yöntemleri gittikçe artan şekilde kullanılmaya başlanmıştır.
Yeni Nesil Fijital Pazarlama Örnekleri
Bu pazarlama yöntemi sıklıkla restoranlar, market, mağazalar ya da oteller gibi fiziksel alanlarda tüketiciler ile bir araya gelen ürünler için çok kullanışlıdır. Bu yeni nesil pazarlama yönetimini McDonald’s ilk olarak kullanmıştır. Marka, Stockholm şehrindeki mağazasında Pick N Play isimli bir interaktif açık hava kampanyası başlatmıştır. Bu kampanya geleneksel pazarlama yöntemi olan dış mekan tabelaları ile dijital teknolojileri birleştirmiştir. Kullanıcılar, akıllı cep telefonlarıyla billboardlarda görünen oyunları oynadılar. Bu şekilde ödüller kazanırken markanın kampanyalarından da haberdar oldular.
Starbucks markası da bu pazarlama yöntemini kullanmıştır. Marka, Pokemon Go oyunu ile işbirliği yapmıştır. ABD yer alan mağazalarını Pokestop’lara dönüştürerek; ödüller ve özel pokemonlar vermiştir. Günümüzde gittikçe fazla şekilde kullanılan bu yöntem markaların son kullanıcıları ile daha fazla etkileşime girmesini sağlaması açısından oldukça yararlıdır.