Remote Takım Çalıştırmanın 10 Kuralı
Webtures için, çalışan insanların ülkenin enine ve boyuna dağılmış durumda olduğunu söylemek, bile aslında büyük resmi göstermez. İstanbul’da ve Londra’da bir ofisimizin olduğu doğru, ancak çalışanlarımızın gerçekten çalışmak için oraya gitme zorunluluğu yok. Yüzlerce mil uzaktaysak iş akışımızın sorunsuz ilerlediğinden ve ekibimizi yönettiğimizden nasıl emin olabiliriz?
Remote bir ekip nasıl etkili bir şekilde yönetilir?
Hem kısa hem de uzun vadeli hedefler belirleyin
Hedefsiz çalışmak, yönsüz araba kullanmak gibidir. Verimli çalışabilmek için neyi hedeflediğinizi bilmeniz gerekir. Hem kısa hem de uzun vadeli hedefler belirlemenin kritik olduğunu düşünüyorum. İlki, işimizi kontrol altında tutmamıza yardımcı olur ve sonraki adımların ne olması gerektiğini görmemizi kolaylaştırır. İkincisi ise, faaliyetlerimizi daha geniş bir perspektife oturtmamızı ve takip etmek istediğimiz yönleri tanımlamamızı sağlar.
Doğru araçları seçin
Günümüzün hızlı dünyasında, özellikle bir yazılım geliştirme şirketi çalıştırırken yalnızca zihninize, kaleminize ve bir parça kağıda güvenemezsiniz. Şirketinizin iş akışını kontrol etmenize, iletişim kanallarını düzenlemenize ve tutarlı proje yönetimi sağlamanıza yardımcı olacak doğru araçları seçmek, başlamadan önce kesinlikle düşünmeye değer.
Proje yönetimi için Wrike ve Monday, iletişim için Slack, görevler için Trello, satışları izlemek için Salesforce, pazarlama faaliyetleri için HubSpot ve daha pek çok şey kullanıyoruz.
Herkesin prosedürleri bildiğinden emin olmalısınız.
Aynı anda birçok proje üzerinde çalışan birçok insan kaos yaratabilir. Ancak her prosedürün birleştirildiğinden ve herkesin aynı şekilde takip ettiğinden emin olduğunuzda durum böyle olmak zorunda değildir. Bunu Webtures’ta nasıl yönetiriz? Kontrol listeleri oluşturup bunlara sadık kalarak. Kontrol listeleri, iyi uygulamaları ve tutarlılığı korumanıza olanak tanır. Ayrıca, belirli bir görevi çözebilecek tek kişi olmadığından emin olduklarından, işbirliği oluşturmaya ve yetkilendirmeye yardımcı olmaya da yardımcı olurlar.
İletişim ve şeffaflığa odaklanın
İletişim, yalnızca remote çalışanlar değil, her şirkette en önemli noktadır. Ancak, böyle bir şirket durumunda bu daha da önemli hale gelir. Burada tek bir kural var duyarlılık ve bu tüm çalışanlar için geçerli. Gerçekten bu kadar basit: Fiziksel olarak ayrı olsanız bile hepinizin orada olduğunuzu (nerede olursa olsun) aynı hedef için birlikte çalıştığınızı bilmelisiniz.
İletişim akışını sürdürmek ve nispeten hızlı yanıt vermek, ekibin yanlış anlamalardan kaçınmasına yardımcı olduğu ve her şeyin ilerlemesini sağladığından çok önemlidir. Şeffaf bir iletişim şeması da işe yarar: Tüm e-postalarınızı CC ve açık Slack kanallarında konuşursanız, herkesin tüm ayrıntılarla güncel kalması daha kolay olacaktır. Kapsayıcılığın etkisini kabul edin.
Kural basit: 9 kişi aynı odada ve sadece biri başka bir yerde olsa bile 10 kişinin tümü uzaktan çalışıyor. Tabii ki, kahve makinesi etrafında hızlı bir yüz yüze sohbet sırasında bazı sorunları çözmek daha kolay olabilir. Ama aynı zamanda o sohbetin sonucunu daha sonra gelmeyen kişiye açıklamanın ne kadar kolay olacağını da düşünün. Verimli uzaktan çalışma, kimseyi iletişim akışının dışında bırakmamayı hatırlamak anlamına gelir. Bu nedenle, yalnızca işçilerin değil, müşterilerin de dahil olduğu tüm taraflarca erişilebilen bazı dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilmelidir.
Projelerin ilerlemesini sürekli takip edin
Projelerin ilerlemesini izlemek, bir dizi fayda sağlayabilir. Birincisi, tüm çeşitli konularda sizi sürekli olarak güncel tutar ve gerçekçi deadlinelar belirlemenize yardımcı olur. İkinci olarak, ilerleme raporları müşteri için paha biçilmezdir. Dahası, ilerleme takibi, ekibiniz için net kısa vadeli hedefler belirlemenizi sağlar. Takım hedefe ulaştığında, bir sonraki noktada önerildiği gibi onları ödüllendirebilirsiniz.
Ekibinizi motive edin ve onlara güvenin
Etkili olabilmek için ekibinizin yüksek düzeyde motivasyonu sürdürmesi çok önemlidir. Mutsuz çalışanlar kârsız bir şirkete dönüşür. Buna göre, çalışanlarınızın yaptıklarından gerçekten keyif almaları için elinizden gelenin en iyisini yapmak mantıklıdır. Mikro yönetimden kaçının, çalışanlarınızı destekleyin, görevleri önceden planlayın ve önceliklendirin. Yalnızca güvenilir bulduğunuz kişileri işe alın ve iş-yaşam dengelerine saygı duyarak onlara değer verin.
Hem offline hem de online ekip oluşturmaya önem verin
İş arkadaşlarınız arasındaki bağ önemlidir ve değerini küçümsememelisiniz. Bu nedenle, zaman zaman inzivaya çekilen alanları organize etmek yararlıdır. Herkese açık iletişim kanalları veya Facebook grupları aracılığıyla insanları bir arada iletişimde kalmaya teşvik edebilirsiniz. Slack’teki bir ismin arkasında ortak bir yanınız olabileceği gerçek bir kişinin olduğunu düşünmek her zaman daha hoştur.
Karşılıklı geribildirim ve bilgi alışverişi kültürünü teşvik edin
Çalışanlarınıza dürüst geribildirim verin ve onlardan aynısını hem kendi aralarında hem de doğrudan size yapmalarını isteyin. Basitçe olumsuz görüşlere açık olarak, artık herkesin ücretsiz olarak öğrendiği bir kültürü teşvik edebilirsiniz. İnsanları bilgilerini paylaşmaya teşvik edin ve bunun için onları ödüllendirin. Bu karşılıklı geri bildirim ve bilgi alışverişi kültürü proje akışını kolaylaştırırken aynı zamanda çalışanların projeler sırasında gelişmesine ve performanslarını iyileştirmesine yardımcı olur.
Çalışma ortamınıza özen gösterin
Webtures’ta, çalışanlarımıza yaratıcı bir işbirliği atmosferini teşvik eden rahat ofisler sunuyoruz, ancak ofiste görünmek onların kişisel tercihidir. Herkes, böyle bir çalışma tarzı için uygun koşullara sahip oldukları sürece uzaktan çalışabilirler ve bu, iyi bir İnternet bağlantısı ve sık ve üretken video görüşmeleri için erişilebilir olmalarını engellemeyecek huzurlu bir atmosfer anlamına gelir.
